مردی مصطفی. 2024. “ارزیابی ارتباط بین نظام مدیریت ارتباط بامشتری وقابلیت‌های نوآوری (مطالعه موردی:شرکت خودروسازی ایران خودرو)”. علوم مدیریت و تحلیل تصمیم 2 (1): 1-12. https://doi.org/10.22105/msda.v2i1.102.