بررسی عوامل توانمند‌سازی کارکنان بر اساس ساختار سازمانی و مدیریت دانش در سازمان نظام پزشکی استان تهران

نویسندگان

  • سید اسماعیل نجفی * گروه مهندسی صنایع، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران. https://orcid.org/0000-0002-8734-5436

https://doi.org/10.22105/msda.v1i1.117

چکیده

هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر ساختار سازمانی و مدیریت دانش بر توانمند‌سازی کارکنان در سازمان نظام پزشکی استان تهران انجام شده است. با توجه به اهمیت منابع انسانی در سازمان‌های دانش‌محور، تمرکز این تحقیق بر شناسایی روابط میان مولفه‌های مختلف مدیریت دانش (شامل کسب، ثبت، انتقال، ذخیره و کاربرد دانش) و توانمند‌سازی کارکنان می‌باشد.

روش‌شناسی پژوهش: این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری شامل کارکنان سازمان نظام پزشکی استان تهران در سال ۱۴۰۲ بوده و نمونه‌گیری به‌صورت تصادفی انجام شده است. برای گردآوری داده‌ها از پرسش‌نامه‌های استاندارد مدیریت دانش و توانمند‌سازی استفاده شد. داده‌ها با استفاده از آزمون‌های نا‌پارامتریک (آزمون اسپیرمن و فریدمن) تحلیل گردید.

یافته‎ها: نتایج تحقیق نشان داد که بین تمامی مولفه‌های مدیریت دانش و توانمند‌سازی کارکنان رابطه معنادار و مثبت وجود دارد. مولفه انتقال دانش، بیشترین تاثیر را بر توانمند‌سازی داشته و به دنبال آن ذخیره، ثبت، کسب و کاربرد دانش به ترتیب در اولویت‌های بعدی قرار گرفتند. این نتایج حاکی از نقش کلیدی مدیریت دانش در ارتقای توانمندی‌های منابع انسانی سازمان می‌باشد.

اصالت/ارزش افزوده علمی: نوآوری این تحقیق در ترکیب دو مفهوم ساختار سازمانی و مدیریت دانش در زمینه توانمند‌سازی کارکنان در یک نهاد تخصصی مانند سازمان نظام پزشکی است. همچنین با ارایه شواهد تجربی جدید از رابطه موثر میان این مولفه‌ها در یک بافت سازمانی خاص، زمینه‌ای برای تصمیم‌گیری‌های راهبردی در حوزه منابع انسانی و توسعه دانش سازمانی فراهم می‌گردد.

کلمات کلیدی:

توانمند‌سازی کارکنان، ساختار سازمانی، مدیریت دانش.

مراجع

  1. [1] Lawler III, E. E. (1994). From job-based to competency-based organizations. Journal of organizational behavior, 15(1), 3–15. https://doi.org/10.1002/job.4030150103
  2. [2] Zimmerman, M. A. (1990). Taking aim on empowerment research: On the distinction between individual and psychological conceptions. American journal of community psychology, 18(1), 169–177. https://doi.org/10.1007/BF00922695
  3. [3] Conger, J. A., & Kanungo, R. N. (1988). The empowerment process: Integrating theory and practice. Academy of management review, 13(3), 471–482. https://doi.org/10.5465/amr.1988.4306983
  4. [4] Thomas, K. W., & Velthouse, B. A. (1990). Cognitive elements of empowerment: An “interpretive” model of intrinsic task motivation. Academy of management review, 15(4), 666–681. https://doi.org/10.5465/amr.1990.4310926
  5. [5] Spreitzer, G. M. (1995). Psychological empowerment in the workplace: Dimensions, measurement, and validation. Academy of management journal, 38(5), 1442–1465. https://doi.org/10.5465/256865
  6. [6] Whetten, D. A., Cameron, K. S., & Wesley, A. (2000). Developing management skills. Addison-Wesley. https://books.google.com/books/about/Developing_Management_Skills.html?id=kfkqAAAAQBAJ
  7. [7] Mishra, A. K. (1996). Organizational responses to crisis. In Trust in organizations: frontiers of theory and research, 261. Sage. https://scispace.com/pdf/organizational-responses-to-crisis-the-centrality-of-trust-4rfrtk58zq.pdf
  8. [8] Lunenburg, F. C. (2017). Organizational structure and design. Journal of educational leadership and policy studies, 1(1), 21–43. https://eric.ed.gov/?id=EJ1226963
  9. [9] Mintzberg, H. (1979). The structuring of organizations. In Readings in strategic management (pp. 322-352). London: Macmillan Education UK.‏ https://doi.org/10.1007/978-1-349-20317-8_23
  10. [10] Rezaian, H. (2007). Organizational behavior management. Science and literature. (In Persian). https://B2n.ir/we4600
  11. [11] Daft, R. L. (2007). Organization theory and design. Thomson South-Western. https://www.researchgate.net/profile/Richard-Daft/publication/31695904
  12. [12] Tosi, H. L., Rizzo, J. R., & Carroll, S. J. (1994). Managing organizational behavior. Blackwell Oxford. http://impact-institut.de/wp-content/uploads/2013/12/ZOE-4_13_Rezension_Action_Learning_Bernhard-Hauser1.pdf
  13. [13] Robbins, S. P., Judge, T. A., & Millett, B. (2015). OB: The essentials. Pearson Higher Education AU. https://books.google.com/books?id=BzTiBAAAQBAJ&printsec=frontcover
  14. [14] Bontis, N. (2000). Managing organizational knowledge by diagnosing intellectual capital. In Knowledge management: Classic and contemporary works. MIT Press, Cambridge. http://dx.doi.org/10.7551/mitpress/4075.003.0030
  15. [15] Davenport, T. H. (1997). Ten principles of knowledge management and four case studies. Knowledge and process management, 4(3), 187–208. https://doi.org/10.1002/%28SICI%291099-1441%28199709%294%3A3%3C187%3A%3AAID-KPM99%3E3.0.CO%3B2-A
  16. [16] Malhotra, Y. (2000). Knowledge management and virtual organizations. IGI global. https://books.google.com/books?id=XdO_AQAAQBAJ&printsec=frontcover
  17. [17] Holt, D. T., Armenakis, A. A., Harris, S. G., & Feild, H. S. (2007). Toward a comprehensive definition of readiness for change: A review of research and instrumentation. In Research in organizational change and development (pp. 289–336). Emerald Group Publishing Limited. https://doi.org/10.1016/S0897-3016(06)16009-7
  18. [18] Bhatt, G. D. (2001). Knowledge management in organizations: Examining the interaction between technologies, techniques, and people. Journal of knowledge management, 5(1), 68–75. https://doi.org/10.1108/13673270110384419
  19. [19] Alavi, M., & Leidner, D. (1999). Knowledge management systems: Issues, challenges, and benefits. Communications of the association for information systems, 1(1), 7. https://doi.org/10.17705/1CAIS.00107
  20. [20] Ponelis, S., & Fairer-Wessels, F. A. (1998). Knowledge management: A literature overview. South african journal of library and information science, 66(1), 1–9. http://sajlis.journals.ac.za/
  21. [21] Ratten, V., & Suseno, Y. (2006). Knowledge development, social capital and alliance learning. International journal of educational management, 20(1), 60–72. https://doi.org/10.1108/09513540610639594
  22. [22] Nonaka, I. (2009). The knowledge-creating company. In The economic impact of knowledge (pp. 175–187). Routledge. https://doi.org/10.1093/oso/9780195092691.001.0001
  23. [23] Prusak, L. (2009). Knowledge in organisations. Routledge. https://doi.org/10.4324/9780080509822
  24. [24] O’Dell, C., & Hubert, C. (2011). The new edge in knowledge: How knowledge management is changing the way we do business. John Wiley & Sons. https://books.google.com/books?id=tND92BMfDaUC&printsec=frontcover
  25. [25] Sveiby, K. E. (2001). A knowledge-based theory of the firm to guide in strategy formulation. Journal of intellectual capital, 2(4), 344–358. https://doi.org/10.1108/14691930110409651
  26. [26] Jasimuddin, S. M., & Zhang, Z. (2014). Knowledge management strategy and organizational culture. Journal of the operational research society, 65(10), 1490–1500. https://doi.org/10.1057/jors.2013.101
  27. [27] Demarest, M. (1997). Understanding knowledge management. Long range planning, 30(3), 374–384. https://doi.org/10.1016/S0024-6301(97)90250-8
  28. [28] Haggie, K., Kingston, J., & others. (2003). Choosing your knowledge management strategy. Journal of knowledge management practice, 4(4), 1–20. https://knowledgemanagements.wordpress.com/wp-content/uploads/2014/09/chosing-you-km-strategy.pdf
  29. [29] Naderloo, H., & Naderloo, A. (2015). Investigating the role and impact of information technology in establishing knowledge management in organizations. The first national conference on computer, information technology and islamic communications of Iran. Ghom, Iran. Civilica. (In Persian). https://civilica.com/doc/408815
  30. [30] Khaki, G. (2012). Research methodology with an approach to thesis writing. Fujan. (In Persian). https://B2n.ir/bj7168
  31. [31] Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and psychological measurement, 30(3), 607–610. https://doi.org/10.1177/001316447003000308
  32. [32] Moghimi, M. (2007). Case study methodology and its applications in social sciences. Methodology of social sciences and humanities, 13(50), 71-102. (In Persian). https://method.rihu.ac.ir/article_504.html?lang=en
  33. [33] V Nair, B., & Munusami, C. (2020). Knowledge management practices: An exploratory study at the Malaysian higher education institutions. Journal of research in innovative teaching & learning, 13(2), 174–190. https://doi.org/10.1108/JRIT-01-2019-0008
  34. [34] Danaeifard, H., Alvani, S. M., & Azar, A. (2017). Quantitative research methodology in management: A comprehensive approach. Saffar Ishraqi. (In Persian). https://B2n.ir/mb5306
  35. [35] Caravan, A. (2016). Examining the relationship between knowledge management and employee empowerment. The first international conference on innovation and research in educational sciences, management and psychology. Tehran, Iran. Civilica. (In Persian). https://civilica.com/doc/628122
  36. [36] Zahedi, M., & Eshraghi, M. (2021). Investigating the effect of human resource management performance on retaining knowledge-based employees in a knowledge-based company with regard to the mediating role of knowledge management. Journal of Naja human resources, 15(64), 81-120. (In Persian). https://www.magiran.com/p2331678
  37. [37] Hasani, K., & Sheikhesmaeili, S. (2016). Knowledge management and employee empowerment: A study of higher education institutions. Kybernetes, 45(2), 337–355. https://doi.org/10.1108/K-04-2014-0077
  38. [38] Saleem, S. T., & Adeel, A. (2016). Strategic human resource management and employee creativity: The role of leadership style and knowledge management capacity. Information and knowledge management, 6(6), 1–17. https://B2n.ir/gt4905
  39. [39] Kalantari, N., Rashdi, F., & Fateminijad, S. (2016). Examining the role of knowledge management in employee empowerment. World conference on management, economics, accounting and humanities at the beginning of the third millennium. Shiraz, Iran. Civilica. (In Persian). https://civilica.com/doc/524822

دانلود

چاپ شده

2023-05-12

شماره

دوره 1 شماره 1 (1402): علوم مدیریت و تحلیل تصمیم

نوع مقاله

مقالات شماره جاری

ارجاع به مقاله

نجفی س. ا. (2023). بررسی عوامل توانمند‌سازی کارکنان بر اساس ساختار سازمانی و مدیریت دانش در سازمان نظام پزشکی استان تهران. علوم مدیریت و تحلیل تصمیم , 1(1), 9-23. https://doi.org/10.22105/msda.v1i1.117
Crossref
Scopus
Google Scholar
Europe PMC

مقالات مشابه

##common.pagination##

همچنین برای این مقاله می‌توانید شروع جستجوی پیشرفته مقالات مشابه.

مقالات بیشتر خوانده شده از همین نویسنده